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 Técnicas de ventas : Métodos de éxitos 

Los consumidores están cada día más informados y los canales de comunicación, Marketing y venta se multiplican continuamente. 

¿Qué es una técnica moderna ? 

Los vendedores y equipos de ventas emplean técnicas de ventas con el fin de generar ingresos y contribuir a vender con mayor eficacia . Una técnica no suele ser un procedimiento universal , si no que suele refinarse mediante ensayos y errores basados en experiencias pasadas . 

MÉTODOS DE VENTAS MÁS CONVENIENTES 

 1. El método SPIN 

se trata de lanzar las preguntas correctas. Las preguntas equivocadas pueden echar por la borda todo el proceso de venta o ponerlo en pausa indefinida. Con SPIN, dejas hablar al comprador. SPIN es un acrónimo formado por cuatro tipos de preguntas distintas Situación, Problema, Implicación y Necesidad-beneficio.

2. El método SNAP 

compradores modernos, antes de tomar una decisión de compra, están sobrecargados con información que los presiona para que compren rápidamente la solución X o la Y. Así resulta difícil captar la atención de un comprador, que además está en alerta, con respecto a los agentes de ventas y sus tácticas.

3. El vendedor retador  

La estrategia del vendedor retador se aleja de la idea de que un buen enfoque de ventas empieza entablando una relación con el comprador potencial. El motivo: los clientes están demasiado ocupados, demasiado bien informados y tienen demasiadas opciones como para invertir en una relación.

4. El sistema de ventas Sandler  

anima a los agentes de ventas a actuar como una fuente fiable y de confianza: el comprador es quien convence al vendedor para que venda. Para llegar hasta ahí, los comerciales formados en el método Sandler facilitan una conversación franca y con todo detalle, que va más allá de las cuestiones técnicas, centrada en el impacto de un reto para un negocio.

5. Venta consultativa o venta de soluciones Siguiendo esta técnica, el vendedor actúa como un experto asesor que formula preguntas para determinar lo que necesita el comprador potencial. La atención se centra en como se siente el comprador cuando está hablando contigo

Estas cinco técnicas tienen en común la importancia de cualificar a los clientes potenciales. No intentes venderle a cualquiera que te encuentres. En vez de eso, habla con ellos para ver si puedes ofrecerles lo que de verdad necesitan.

Técnicas de ventas que ya no funcionan 

*Ignorar la relación del cliente potencial

* Presionar mucho para lograr un acuerdo límite

* Obligar a todos los clientes potenciales a pasar por el mismo proceso de venta

* Fastidiar a un cliente potencial con demasiadas llamadas y correos electrónicos

* Pensar que eres demasiado bueno para aprender cosas nuevas

Conclusiones  

Estamos ante el auge de las estrategias de ventas 2.0: ventas multicanal que pueden ser monitoreadas con diversas herramientas digitales. Y en la última década, también hemos visto un crecimiento radical y cómo la experiencia de compra es cada vez más determinante a la hora de fidelizar a tus clientes y consolidar la reputación de tu marca.

No obstante, algo que no ha perdido vigencia es la necesidad de implementar un método de venta y/o técnicas de ventas,  bien definidos, que puedan adaptarse a el ecosistema 2.0 para poder sistematizar tu proceso de venta, y coordinar mejor los esfuerzos de todo tu equipo.